为了进一步贯彻党的群众路线教育实践活动的总要求，达到联系职工更加密切、工作作风更加务实，近期，公司工会规范了职工帮扶工作。从制度和机构建设上明确了任务、要求、工作主要内容和流程。
公司工会已建立“成都普天工会职工帮扶中心”，由工会主席任中心主任。办公室设在公司工会，由工会副主席任办公室主任，成员由公司工会委员组成。公司工会干事负责帮扶中心的日常工作和首问接待、受理。从资金建设上主要由公司工会在工会经费中预算，并接受工会经费审查委员会的监督。从工作流程上，凡是按时缴纳会费的在岗会员职工，符合帮扶条件的可按照程序申请相应的帮扶，如“两节”送温暖、金秋助学、金秋奖学和大病帮扶、去世帮扶、生病住院慰问等，经审核后皆限时办理。
职工帮扶工作是工会落实以人为本、服务广大职工、帮助困难职工解决问题的重要途径；是工会服务大局、维护职工合法权益的有效载体；是推动劳动关系和谐稳定，构建和谐社会的具体实践。公司工会将定期研究解决帮扶中心遇到的各种实际问题。各分工会配合实施，时刻将困难职工的冷暖挂在心上，实现帮扶工作的经常化、规范化。